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Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Aufträge, deren
Gegenstand die Beratung, das Coching des Auftraggebers in Bezug auf die
Analyse, Planung, Vorbereitung und Durchführung unternehmerischer
Entscheidungen ist sowie für die Moderation von Unternehmensprozessen,
die Durchführung von Seminaren und Vortragsreihen durch die Birgit
Treu Unternehmensberatung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind
Vertragsbestandteil.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
2.1. Gegenstand des Auftrages ist die im Auftrag bezeichnete Beratungstätigkeit
der Birgit Treu Unternehmensberatung. Der Beratungsauftrag kommt bei Abnahme
der Leistung, durch schriftliche oder mündliche Auftragsbestätigung
oder einen gesonderten Vertrag zustande.
3. Widerrufrecht/Leistungsänderung/Storno/Rücktritt
3.1. Leistungsänderungen nach Vertragsabschluss bedürfen der
Auftragsanpassung in Schriftform.
3.2 Sie (Auftraggeber) können Ihre Vertragserklärung innerhalb
von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, E-Mail)
widerrufen. Die Frist beginnt einen Tag nachdem Ihnen diese Belehrung
in Schriftform mitgeteilt worden ist und nicht vor dem Tage des Vertragsschlusses.
Zu Wahrung der Widerruffrist genügt die rechtzeitige Absendung des
Widerrufs. Der Widerruf ist zu senden an:
b-TREU UNTERNEHMENSBERATUNG
Laubenheimerstraße 31
14197 Berlin
oder per E-Mail btreu@btreu.de
3.3 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogener Nutzen
(z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung
ganz oder teilweise, nicht oder nur in schlechterem Zustand zurückgewähren,
müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach
Absendung Ihrer Willenserklärung erfüllen.
Ihr Widerrufrecht erlisch vorzeitig, wenn die b_Treu Unternehmensberatung
mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen
Zustimmung vor Ende der Widerruffrist begonnen hat oder Sie diese selbst
veranlasst haben.
Ladungsfähige Anschrift des Dienstleisters:
b-TREU UNTERNEHMENSBERATUNG
Laubenheimerstraße 31
14197 Berlin
3.4. Nach Ablauf der unter 3.2. erklärten Widerspruchfrist bieten
wir Ihnen dennoch die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten
(Storno). Bei Storno durch den Auftraggeber von vertraglich vereinbarter
ganz- oder mehrtägiger Beratung oder Veranstaltungen entsteht der
Birgit Treu Unternehmensberatung folgender Anspruch:
Bei Absagen bis zu 14 Werktage vor Beginn 50 % des vereinbarten Honorars.Bei
Absagen bis zu 7 Werktage vor Beginn 90 % des vereinbarten Honorars. Bei
Stornierung unter 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn müssen wir Ihnen
100% der Teilnahmegebühr berechnen.
Bei Storno vertraglich vereinbarter stundenweiser Beratungs- und Coaching
Termine durch den Auftraggeber entsteht der Birgit Treu Unternehmensberatung
folgender Anspruch:
Bei Absagen vom 14. bis zum 3. Werktag vor dem vereinbarten Termin, 50
% des vereinbarten Honorars.
Bei Absagen ab 2. Werktag vor dem vereinbarten Termin und am Tag des vereinbarten
Termins 90 % des vereinbarten Honorars.
Die Stornierung eines Termins bedarf der Schriftform. Andernfalls gilt
als Storno Datum die schriftliche Bestätigung der Birgit Treu Unternehmensberatung.
3.5. Die rechtzeitige Verschiebung von vertraglich vereinbarten Terminen
ist in Abstimmung mit der Birgit Treu Unternehmensberatung möglich.
4. Haftung bei Absage von Veranstaltungen
4.1. Werden Veranstaltungen aus organisatorischen oder sonstigen wichtigen
unvorhersehbaren Gründen (u. a.
höhere Gewalt, plötzliche Erkrankung des Referenten) abgesagt,
erfolgt selbstverständlich eine Rückerstattung der bereits entrichteten
Vorauszahlungen. Dadurch entstehen für die Teilnehmer keinerlei Schadensersatzansprüche
4.2. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Erkrankung der Beraterin, höhere
Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch
auf Durchführung der Veranstaltung. Ebenso erfolgt bei Beratungs-
und Coaching Ausfall oder Terminverschiebung keine Übernahme von
Reise- und Übernachtungskosten sowie von durch Arbeitsausfall entstehenden
Auslagen.
4.3. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche sind, soweit
nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
von Seiten des Veranstalters vorliegen, ausgeschlossen. Bitte beachten
Sie dies bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.
4.4. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenem Gewinn
oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.
5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1. Das Honorar für die Leistungen der Birgit Treu Unternehmensberatung
wird als Festpreis oder nach tatsächlichem Zeitaufwand berechnet
und vorher schriftlich vereinbart. Daneben hat die Birgit Treu Unternehmensberatung
Anspruch auf Ersatz für mit dem Auftrag verbundene Auslagen. (Reisekosten,
Dokumentation etc.). Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen
Mehrwertsteuer - sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
5.2. Wenn nichts anderes vereinbart ist, erhält der Auftraggeber
mit der schriftlichen Auftragsbestätigung eine Rechnung in Höhe
von 50% der Gesamtsumme. Erst nach Eingang dieser Anzahlung sind die Termine
verbindlich gebucht. Sollte die Anzahlung nicht innerhalb von 2 Wochen
nach Rechnungslegung eingegangen sein, werden die Termine neu angeboten.
5.3. Die vertraglich vereinbarten Honorarsätze werden, nach Abzug
von Vorauszahlungen, mit Rechnungsstellung fällig und sind innerhalb
von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzüge zahlbar. Bei Zahlungsverzug
entstehen für den Auftraggeber Verzugszinsen in Höhe von 6 %
p. a. auf die Rechnungssumme.
6. Schweigepflicht und Datenschutz
6.1. Die Birgit Treu Unternehmensberatung ist zeitlich unbegrenzt verpflichtet,
über alle als vertraulich bezeichneten und nicht allgemein bekannten
Informationen oder Geschäfts- und Bankgeheimnisse des Auftraggebers,
die ihr im Zusammenhang mit dem Auftrag bekannt werden, Stillschweigen
gegenüber Dritten zu wahren. Der Weitergabe solcher Informationen
an mit der Ausführung des Auftrages beteiligte Dritte stimmt der
Auftraggeber ausdrücklich zu.
6.2. Die vom Auftraggeber überlassenen Informationen dürfen
von der Birgit Treu Unternehmensberatung nur für die Bearbeitung
des Auftrages eingesetzt werden.
6.3. Der Auftraggeber und die Birgit Treu Unternehmensberatung werden
personenbezogene Daten des jeweils anderen unter Einhaltung der Bestimmungen
des Datenschutzgesetzes und nur für auftragsbezogene Zwecke verarbeiten
und nutzen.
6.4. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass seine
Daten, die er der Birgit Treu Unternehmensberatung im Zusammenhang mit
dem Auftrag überlässt, von der Birgit Treu Unternehmensberatung
mit der gebotenen Sorgfalt elektronisch gespeichert werden können.
6.5. Der Auftraggeber erklärt sich einverstanden, dass die Birgit
Treu Unternehmensberatung ihn als Referenzkunden benennen kann. Die Verwendung
des Logos des Auftraggebers bedarf der ausdrücklichen Zustimmung
des Auftraggebers.
7. Haftung
7.1. Die Birgit Treu Unternehmensberatung haftet dem Auftraggeber gegenüber
für die von der Birgit Treu Unternehmensberatung vorsätzlich
oder grob fahrlässig verursachten Schäden, nach Maßgabe
der gesetzlichen Bestimmungen.
7.2. Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstanden sind,
werden nur ersetzt, wenn es sich dabei um die Verletzung einer wesentlichen
Pflicht (Kardinalpflicht oder wesentliche Nebenpflicht) handelt. In Fällen
einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Pflicht ist
die Haftung der Höhe nach beschränkt auf den bei vergleichbaren
Aufträgen dieser Art typischen Schaden, der bei Beauftragung oder
spätestens bei der Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar war,
maximal jedoch auf die Höhe des bezahlten Honorars.
7.3. Für die Einhaltung gesetzlicher, insbesondere wettbewerbsrechtlicher
Vorschriften auch bei von der Birgit Treu Unternehmensberatung vorgeschlagenen
bzw. angebotenen Leistungen ist ausschließlich der Kunde verantwortlich.
7.4. Schadenersatzansprüche des Auftraggebers gegen die Birgit Treu
Unternehmensberatung verjähren nach einem Jahr ab Anspruchsentstehung.
8. Nutzungs- und Urheberrechte
8.1. Die Nutzung der erbrachten Beratungsleistungen und der Beratungsergebnisse
für mit dem Auftraggeber verbundene Unternehmen und Organisationen
bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung zwischen Auftraggeber
und der Birgit Treu Unternehmensberatung.
8.2. Soweit Arbeitsergebnisse urheberrechtsfähig sind, bleibt die
Birgit Treu Unternehmensberatung Urheberin.
8.3. Die von der Birgit Treu Unternehmensberatung dem Auftraggeber zur
Verfügung gestellten Arbeitsunterlagen sind geistiges Eigentum der
Birgit Treu Unternehmensberatung und dürfen nicht ohne vorherige
schriftliche Zustimmung der Birgit Treu Unternehmensberatung kopiert und/oder
Dritten zugänglich gemacht werden.
8.4. Der Auftraggeber erhält, nach vollständiger Zahlung der
vereinbarten Vergütung, an den von der Birgit Treu Unternehmensberatung
selbst erbrachten Arbeitsergebnissen das einfache, zeitlich und räumlich
unbegrenzte Recht die Ergebnisse für ihre interne Anwendungen und
Zwecke einzusetzen und zu bearbeiten. Bei einer Nutzung der Konzepte der
Birgit Treu Unternehmensberatung behält sich diese das Recht vor,
die Arbeitsergebnisse zu archivieren und das bei der Erarbeitung der jeweiligen
Ergebnisse erworbene Know-how uneingeschränkt weiter zu nutzen. Darüber
hinaus verpflichtet sich die Birgit Treu Unternehmensberatung, weder Originale
noch Kopien der Arbeits-Ergebnisse ganz oder teilweise an Dritte weiterzugeben.
Betriebsgeheimnisse des Auftraggebers werden jederzeit gewahrt.
9. Freiwillige Erklärung
9.1. Ich versichere, dass weder ich, noch meine Mitarbeiter oder Kooperationspartner
Scientology-Techniken oder L. Ron Hubbard-Technologien anwenden oder schulen.
Weder ich noch meine Mitarbeiter oder Kooperationspartner wurden in der
Vergangenheit nach L. Ron Hubbard-Technologien geschult. Es ist auf keinen
Fall meine Absicht, Scientology oder L. Ron Hubbard-Technologien in das
Leben des Auftraggebers, in den Betrieb des Auftraggebers, in irgendeinem
anderen Unternehmen oder bei der Zusammenarbeit einzuführen. Hiermit
schließe ich Scientology-Techniken und die L.Ron Hubbard-Technologie
grundsätzlich aus.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Für alle Ansprüche aus dem Auftrag gilt ausschließlich
das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2. Gerichtsstand für alle Leistungen ist Berlin, sofern der Auftrag
von einem Kaufmann im Rahmen seines Handelsgewerbes, einer juristischen
Person des öffentlichen Rechts oder von einem nicht öffentlichen-rechtlichen
Sondervermögen erteilt wurde.
10.3. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen oder des
Auftrages bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich
gekennzeichnet sein. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Nebenabreden bestehen nicht.
10.4. Sollte eine der Bestimmungen nichtig, anfechtbar oder aus sonstigem
Grunde unwirksam sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen
wirksam. Die Birgit Treu Unternehmensberatung und der Auftraggeber verpflichten
sich in einem solchen Fall, statt der nichtigen, anfechtbaren oder unwirksamen
Bestimmung eine solche zu vereinbaren, die ihrem angestrebten Zweck möglichst
nahe kommt und einen entsprechenden wirtschaftlichen Erfolg gewährleistet.
Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.
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